私たちはお客様と4つのお約束をいたします。

1.分かりやすい説明につとめます

専門用語は使わず、図と分かりやすいお話でご説明しています。
 
ご説明の際は4色ボールペンを使ってノートに現場の状態を描いてお話をしています。色を分けて描くことで、立体的な納まりや、どのような工事を行うかが分かりやすいとお声をいただいています。

また、お客様が見えないところ、例えば屋根の上などは実際に上ったときに動画を撮り、それを見ていただきながらご説明しています。
 
ご自身の家でも、建築の専門家でないと分からないこともあります。弊社は専門用語は使わず、分かりやすくご説明することに努めています。（実際に撮影した動画を見る→）

2.長持ちする納まりを常に考えます

20年後、30年後も心地よく住まい続けられる我が家を。
 
残念ながらデザインを重視するあまり、納まりが悪く、長持ちしない工事をする業者さんもいます。例えば軒の付け方、間取り変更による開閉部の取り方など、いたるところに納まりを軽視している現場を見ることがあります。
私たちは細かな納まりもしっかり施工し、子どもたちの代も孫の代もずっと快適に暮らせる住まいをご提供します。
 

3.根本治療のご提案をします

ちょっとした修理やリフォームでも、間取り変更や再建不可物件での大型リフォームでも、根本から家を長持ちさせる工事をご提案します。
例えば排気口一つでも、網目やルーバーの幅により、家の中に入る空気と排気される空気に違いがあり、虫が入りやすいもの・そうでないもの等があります。私たちは設備も一つ一つ、ご家族の生活様式に添い、長く使えるものを選び、リフォーム全体のご提案をしています。
 

4.本当のことをお伝えします

リフォーム会社の中には、契約を取りたいがために事実でないことを言う業者もいます。また、事実でもリフォームの必要がまだないのに、いますぐリフォームしないと危険ですよ、と言う場合もあります。
私たちは、もう何年か様子を見て大丈夫そうな場合、すぐに対処したほうが良い場合、それぞれ本当のことをお伝えします。

 

セダー建設は4つの約束を守り続けます。